por Fernanda Ferraz | nov 5, 2025 | Geral
Você já chegou ao aeroporto com tudo pronto para embarcar e recebeu a notícia de que não havia lugar disponível no voo, mesmo tendo comprado a passagem com antecedência? Esse é o famoso overbooking, uma prática que, infelizmente, ainda acontece no setor aéreo. O termo...
por Fernanda Ferraz | nov 5, 2025 | Geral
Poucas situações são tão frustrantes quanto chegar ao destino, cansado após uma viagem, e perceber que sua mala não apareceu na esteira. Esse contratempo pode gerar ansiedade, insegurança e até prejuízos financeiros. Mas é importante saber: a lei protege o passageiro,...
por Fernanda Ferraz | out 22, 2025 | Geral
Viajar de avião é sempre emocionante, mas imprevistos podem transformar um momento de alegria em muita dor de cabeça. Entre os mais comuns estão os atrasos e cancelamentos de voos. O que muita gente não sabe é que, nesses casos, o passageiro tem direitos garantidos...
